+7 812 986 58 30
Понедельник-Воскресение с 09 до 21
Кризис- повод для развития, поиска новых решений.
За минувший год компанией создан сервис по обработке и запуску бочек, что позволяет клиентам рационально использовать время и получить на руки изделие полностью готовое к эксплуатации в различных условиях. Появилась опция сервисного обслуживания, а именно - обновление бочек путём зачистки рабочей поверхности древесины с последующим их обжигом для крепкого алкоголя, бочки для вина дополнительно окуриваются серой, а засолочные ёмкости пропариваются с дубовыми и можжевеловыми вениками. Такие процедуры существенно продлевают срок службы изделий, повышают эффективность использования, экономят средства клиента. Компания усовершенствовала подход к консультированию клиентов при выборе изделия и в ходе его эксплуатации.
В 2015 году компания «Из Дуба» повысила требования к используемым материалам. А именно к бочарной клёпке. Такой шаг повысил сырьевую себестоимость товара, изменились отпускные цены. Продукцию вывели в отдельную категорию. Большинство клиентов сделало выбор в пользу качества. К концу 2015 года более 80-ти% всех бочек изготавливается из древесины скального дуба (лат. Quércus pétraea), радиального пиления. Использование такой клёпки позволило снизить процент рекламаций с 3-5% до 0,8%, улучшить потребительские свойства изделий.
Мы не стали развивать существующий на рынке миф о «колотой клёпке» и ручном труде. На этом основании завышать цены. Проведённые мероприятия дали результат. Возросло доверие потребителей. В результате оборот компании вырос. В 2016 год, компания входит с позитивным настроем, интересными задумками, прогрессивными планами. В том, что они будут реализованы, нет никаких сомнений!